Razões e como consertar

Destaques:
* O erro OR-RWE-03 do Google Play ocorre ao tentar fazer uma transação no aplicativo.
* Possíveis motivos para o erro são indisponibilidade do servidor, método de pagamento bloqueado ou saldo insuficiente.

O erro OR-RWE-03 do Google Play é visto quando os jogadores tentam fazer uma transação no aplicativo, resultando em um “erro inesperado”. O problema pode aparecer durante qualquer compra, seja de livros, quadrinhos ou jogos. O centro de suporte do Google Play recomendou algumas soluções para corrigir o erro de pagamento, embora os usuários devam primeiro verificar seu saldo bancário. Normalmente, o OR-RWE-03 ocorre quando os usuários têm saldo insuficiente.

Motivos do erro do Google Play OR-RWE-03

Erro do Google Play OR-RWE-03: motivos e como corrigir
Os motivos pelos quais você pode estar enfrentando o erro OR-RWE-03 do Google Play (Imagem via Google Play)

O erro OR-RWE-03 do Google Play é um problema relacionado a pagamentos que surge devido a quedas de servidor, saldo bancário insuficiente, problemas com informações de conta bancária, método de pagamento bloqueado e problemas no hardware do cliente. Além disso, o banco de um usuário pode ter colocado restrições em seu cartão de crédito, o que teria resultado no erro de pagamento. Nesses casos, entre em contato com o banco para resolver o problema ou simplesmente escolha outro método de pagamento.

Soluções para erro de pagamento do Google Play

Erro do Google Play OR-RWE-03: motivos e como corrigirErro do Google Play OR-RWE-03: motivos e como corrigir
Painel de status do Google Play (imagem via Google Play)

Este guia inclui cinco correções para o erro OR-RWE-03 do Google Play, começando pela verificação do status do servidor de cada parte envolvida durante a transação online:

Verifique o status do servidor do Google Play e o status do servidor do seu banco

É possível verificar o status do servidor do banco acessando o aplicativo ou seguindo as contas sociais. Por outro lado, o status do servidor para a plataforma pode ser verificado no Google Play Server Dashboard ou no site de terceiros, Downdetector (https://downdetector.in/status/google-play).

Forçar parada da Google Play Store antes de tentar novamente

Embora forçar a parada de um aplicativo cause seu mau funcionamento, isso pode ajudar a resolver o erro de pagamento do Google Play. Navegue até o Aplicativos menu após abrir as Configurações, procure por Google Play Store, selecione o aplicativo e escolha Parada forçada. Em seguida, feche as Configurações e reinicie a loja. Levará algum tempo para carregar, então seja paciente como aqueles fãs que esperam pelo Free Fire India na Google Play Store.

Adicione vários outros métodos de pagamento na Google Play Store

Erro do Google Play OR-RWE-03: motivos e como corrigirErro do Google Play OR-RWE-03: motivos e como corrigir
Selecione a opção Métodos de pagamento (Imagem via Google Play)

Se os usuários ainda virem o erro OR-RWE-03 ao tentar fazer uma compra, eles podem selecionar um método de pagamento diferente. Verifique se a transação pode ser concluída com o novo método, ou seja, Netbanking, Cartão de crédito ou UPI.

  1. Abrir Loja de aplicativos do Google e toque no ícone de perfil no canto superior direito.
  2. Da infinidade de opções, selecione Pagamentos e assinaturas.
  3. Escolher Métodos de Pagamento. Os usuários verão então os métodos de pagamento adicionados.
  4. Selecione uma novo método de pagamento da lista 'adicionar método de pagamento à sua conta do Google'.
  5. Use a nova opção de pagamento para comprar o aplicativo que anteriormente encontrou o erro OR-RWE-03 do Google Play.

Limpar dados de cache para resolver o erro do Google Play OR-RWE-03

O erro de pagamento do Google Play também pode ser resolvido limpando os dados de cache do aplicativo. Excluir o cache melhora o desempenho do Play e também anula quaisquer bugs que possam ter causado o erro OR-RWE-03 do Google Play.

  1. Abrir Configurações no seu Android.
  2. Em seguida, abra o Aplicativos menu e toque Gerenciamento de aplicativos.
  3. Role até encontrar Google Play Loja ou use a Pesquisa para descobrir o aplicativo.
  4. Clique Armazenar uso e então clique Limpar cache opção.

Usuários de iPhone não têm opção de apagar o cache de um aplicativo em particular. Em vez disso, eles precisam apagar o aplicativo e reinstalá-lo. Navegue até Ajustes, escolha Geral e então selecione Armazenamento do iPhone. Clique em Google Play, depois disso, é possível apagar o aplicativo e reinstalá-lo a partir de um APK.

Verificar informações de pagamento

Um usuário pode verificar suas informações de pagamento seguindo estas etapas:

  1. Entre no Google Pay caso ainda não tenha feito isso.
  2. Após encontrar o erro OR-RWE-03, uma notificação foi enviada para seus Alertas. Pressione o ícone de notificação no canto superior direito.
  3. No caso de um alerta crítico, é necessário entrar em contato com o Suporte do Google Play.

Se o erro persistir ou houver um alerta crítico, entre em contato com a Ajuda do Google Play (https://support.google.com/googleplay) e descreva seu problema. Os desenvolvedores geralmente respondem em alguns dias.


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