Razões e como consertar

Destaques:
* O código de erro 123 do The Sims 4 é um problema bastante comum enfrentado por muitos usuários.
* O código de erro 123 interrompe o jogo, pois não permite que os usuários efetuem login no The Sims 4.

O código de erro 123 do The Sims 4 é um problema bastante prevalente que atrapalha a experiência de jogo, não permitindo que os usuários entrem no jogo. Na maioria dos casos, o problema persiste do lado dos jogadores e pode ser corrigido implementando algumas medidas. Na seção a seguir, confira os motivos e soluções para o código de erro 123 no The Sims 4.

O que está causando o código de erro 123 do The Sims 4?

O que está causando o código de erro 123?
O que está causando o código de erro 123? (Imagem via EA)

Não há uma razão certa por trás do pop-up do código de erro 123, ao iniciar o The Sims 4. Normalmente, o problema está relacionado a mods desatualizados ou quaisquer problemas com conteúdo personalizado. Ao mesmo tempo, o código de erro 123 também pode acontecer devido a qualquer outro problema prevalente com o The Sims 4, principalmente no lado dos jogadores.

Corrigindo o código de erro 123 do The Sims 4

Reinstalando o The Sims 4Reinstalando o The Sims 4
Reinstalando o The Sims 4 (Imagem via EA)

Como a razão exata por trás do código de erro 123 do The Sims 4 não está clara, os jogadores podem tomar algumas medidas para garantir que tudo esteja bem da parte deles. Aqui estão algumas das medidas que podem se livrar do código de erro 123 do The Sims 4 no PC:

  1. Reinicie o The Sims 4.
  2. Reparar os arquivos do jogo seguindo o caminho abaixo:
    • Abra o aplicativo Origin/EA.
    • Abra a biblioteca de jogos.
    • Clique em The Sims e selecione Gerenciar, onde você encontrará a opção Reparar.
  3. Redefinir o jogo para as configurações de fábrica por renomeando a pasta The Sims 4 para The Sims 4_Old. Você pode encontrar a pasta em Documentos>Electronic Arts na sua área de trabalho.
  4. Siga as instruções abaixo para verificar se o problema está nos mods e no conteúdo personalizado:
    • Mova mods e conteúdo personalizado de documentos para qualquer outra pasta no Desktop e exclua localthumbcache.
    • Iniciar o jogo para ver se o erro desapareceu.
    • Comece a reinstalar os mods e o conteúdo personalizado, alguns de cada vez, para descobrir a causa raiz do problema.
    • Exclua ou atualize os mods problemáticos.
  5. Se nada funcionar, desinstalar e reinstalar o The Sims 4.

Os jogadores também podem entrar em contato com a Ajuda da EA em “ajuda.ea.com” e selecione The Sims 4 para obter mais assistência da equipe de suporte.


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