Roblox, como muchos de ustedes sabrán, sirve como una amplia plataforma para que innumerables usuarios disfruten, compartan y creen juegos. Un aspecto crucial con el que todo jugador de Roblox debería estar familiarizado es su historial de compras.
Este historial es un registro completo de todas sus adquisiciones, ya sean artículos en los que haya derrochado dinero real, cosas que haya adquirido con Robux o incluso artículos que simplemente haya adquirido de forma gratuita. Familiarizarse con este historial de compras puede ayudar a mantener la claridad sobre las transacciones pasadas y monitorear el gasto de Robux.
Acceso al historial de compras: requisitos previos
Antes de profundizar en los pasos, es esencial comprender las herramientas que necesitará. El primer punto clave aquí es la necesidad de un navegador web. ¿Porque preguntas? Lamentablemente, la aplicación móvil de Roblox no ofrece la función de ver su historial de compras. Por lo tanto, abrir su navegador web preferido es el camino a seguir.
Y sí, si estás pensando en usar tu teléfono inteligente, eso también funciona, siempre que accedas a Roblox a través del navegador y no de la aplicación. Otro no negociable es asegurarse de haber iniciado sesión en su cuenta de Roblox. Sin esto, su historial de transacciones permanece fuera de su alcance.
Guía paso a paso para acceder al historial de compras en el sitio web de Roblox
Muy bien, ¿listo para empezar? Repasemos esto, paso a paso:
- Enciende tu navegador: comienza abriendo el navegador web que elijas y dirígete a Roblox.com. Es el hogar de todo lo relacionado con Roblox.
- Opte por la experiencia del navegador: si aparece un mensaje que le sugiere que cambie a una aplicación o algo similar, simplemente seleccione la opción “continuar en el navegador”. Quédate en la versión web.
- Hora de inicio de sesión: si no inicia sesión automáticamente, ingrese las credenciales de su cuenta Roblox. El panel de su cuenta ahora debería estar en pantalla.
- Navegue a Detalles de Robux: dirija su atención a la esquina superior derecha. Deberías ver el ícono ‘Robux’. Dale un clic. Aquí verá el estado actual de sus riquezas de Robux. ¡Pero espera hay mas!
- Profundice más con Mis transacciones: en la misma página de resumen de Robux, debería haber una pestaña denominada “mis transacciones”. Es aquí donde descubrirá una mina de oro de información, presentando una lista cronológica detallada de cada compra que haya realizado en la plataforma.
Acceder al historial de compras en dispositivos móviles
Si eres más aficionado a los teléfonos inteligentes, no te preocupes. El proceso para acceder a su historial de compras es casi idéntico al de la versión de escritorio, pero con la comodidad de la pantalla de su móvil.
- Abra el navegador móvil: tome su teléfono inteligente y abra su navegador web móvil preferido.
- Visite el sitio web de Roblox: escriba roblox.com. Esto debería llevarte a la versión móvil del sitio de Roblox.
- Siga los pasos de la guía de escritorio: ahora, simplemente imite los pasos enumerados en la guía de escritorio anterior. Desde iniciar sesión hasta hacer clic en el ícono de Robux, la versión web móvil ofrece una experiencia similar, lo que garantiza la coherencia en todos los dispositivos.
Explorando la página Mis transacciones
Una vez que haya llegado a la página “Mis transacciones”, tómese un momento para explorar. No es sólo una lista insípida; Ofrece varios conocimientos y filtros para su comodidad.
Explore diferentes secciones: ¿Observa las secciones etiquetadas como “compras actuales” y “compras pasadas”? Estos segmentos dividen los detalles de sus transacciones, lo que le ayuda a diferenciar las adquisiciones recientes de las más antiguas.
Descripción general detallada: más allá de una simple lista de elementos, verá un menú desplegable que ofrece una mirada más cercana a períodos y tipos de transacciones específicos. La comodidad no termina ahí. También puede utilizar la opción de rango de fechas para examinar transacciones durante duraciones específicas. Sin embargo, vale la pena señalar que este viaje retrospectivo tiene un límite: solo puede regresar para ver las transacciones del año pasado.
Limitaciones y soporte adicional
Si bien la página de transacciones es sólida y reveladora, tiene sus limitaciones. Como se señaló, su inmersión histórica profunda está restringida a un año. Entonces, ¿qué pasa con esas transacciones que ocurrieron hace mucho tiempo, hace más de un año? En tales escenarios, el equipo de atención al cliente de Roblox viene al rescate. Si necesita detalles más allá del año pasado, comunicarse con ellos sería su mejor opción.