Si bien Roblox ofrece una gran cantidad de experiencias en las que sumergirse, ocasionalmente algunos usuarios se ven detenidos por un mensaje de error particular: “Esta experiencia no está disponible debido a la configuración de su cuenta”.
En pocas palabras, esta notificación aparece en lugar del botón de reproducción habitual, lo que pone un freno a las escapadas de Roblox. Apunta a restricciones impuestas por el usuario sin darse cuenta o debido a ciertas configuraciones de la cuenta, lo que inhibe la experiencia de Roblox.
Navegar por esto puede ser complicado, pero no temas, analicémoslo paso a paso.
Preparativos iniciales:
Antes de sumergirse en la configuración, asegúrese de que la aplicación Roblox en su dispositivo esté completamente cerrada. Esto ayuda a prevenir posibles conflictos cuando modifiquemos la configuración de la cuenta más adelante. Ahora, en su navegador, ingrese a roblox.com y asegúrese de haber iniciado sesión de forma segura en su cuenta.
Accediendo a la configuración de la cuenta:
Una vez que haya iniciado sesión correctamente, mire hacia la esquina superior derecha de la pantalla. Allí identificarás un símbolo parecido a un engranaje. Dale un clic; esta es su puerta de entrada al panel de configuración de su cuenta.
Dentro del ámbito de la configuración, hay mucho que explorar. Pero para nuestra misión, dirige tu atención a la barra lateral izquierda. Está organizado y etiquetado, lo que lo hace bastante fácil de usar. Una de las etiquetas que encontrarás es “Privacidad”. Sí, ese es tu próximo clic.
Ajuste de las restricciones de la cuenta:
Dentro del ámbito de la privacidad, existe un término llamado “Restricciones de cuenta”. Si está configurado en el modo “habilitado”, probablemente sea el culpable de ese molesto mensaje de error. Para suavizar las cosas, cámbielo a “deshabilitado”. En términos simples, apagarlo podría ser tu boleto de regreso a un juego ininterrumpido.
Explorando los controles parentales (si el paso anterior no funciona):
Digamos, a modo de argumento, que el error aún persiste. Es un caso raro pero no imposible. Si se encuentra en esta minoría, regrese a la barra lateral izquierda en la configuración. Otra etiqueta que puede llamar su atención es “Control parental”. Profundice en él y asegúrese de que todo se alinee con su experiencia de juego deseada.